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新闻动态
  • 电信部门在建立用户资料档案时，财产归属及话费必须明确清晰。所以，涉及过户问题必须到无线局营业厅办理相关手续。办理过户手续之前，单位要开具介绍信，信中注明移动电话的号码、过户原因、过户的个人姓名、身份证号码、经办人等情况。经办人持有效证件、介绍信、新户主身份证、单位立户的移动电话机、SIM卡、保修证等到无线局营业厅填写《移动电话变更业务协议》，交由营业员办理手续。至于过户时已发生的费用（截止到当月20日之前），原则上由原户主承担，以后的费用由新户主支付，如遇特殊情况，双方可以协商解决。如果单...
    06-15
  • 近日一用户向联通公司投诉，说自己的号码在本人不知情的情况下被人过户两次。这个用户是2017年5月，在中国联通公司大庆市分公司办理了一个尾号为4444的号码，由于是吉祥号码，协议规定10年内不得过户和销户。但是1月7日中午，他连续收到两条短信，告知自己的手机号被过户了。第一次是过户给陌生人，第二次又过户给了自己。经过了解发现，这个联通用户在得知自己的号码价值7000元时，想将号码卖给一个号贩子。还将本人的身份证拍照发给了这个人，不过后来后悔了，就没有同意进一步的交易。那么这个号码是如何被过户...
    06-15
  • 可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。若原户、新户一方无法到场，委托另一方办理时，除出具双方有效身份证件原件外，还需出具“转户委托书”或其它能证明双方存在转户意愿的文件，待营业厅审批通过后可办理。委托书或介绍信中注明“授权内容”：原户（姓名）授权经办人（姓名）为本人代办转户并处理转户号码下的相关业务事宜。请参考。若原户、新户一方无...
    06-15
  • 一个手机号码用了好几年，现在发现不是登记在自己名下的，而当初申领这个手机卡的人已找不到了，甚至都不知道对方是谁。这几天，手机实名制实施以来，不少市民发现自己的手机号码存在“身份尴尬”问题。记者昨日详细咨询了我市三大通信运营商中国电信、中国移动、中国联通后发现，他们对此已有解决方案。市民陈先生从2001年开始就在使用一个中国移动的手机号码，这几天听说手机实行实名制，他就特意跑到营业厅，想看看自己手机号码的情况。“竟然发现自己用了10...
    06-15
  • 手机号码要过户给弟弟，却被要求终身保底消费。龙岩一网友在当地论坛吐槽：“移动公司的做法太任性，太不合理了。”原来，这名网友有一个移动号码，用了十多年，尾号是88x。最近，他要去外地工作，想把手机号码过户给弟弟使用。可在办理过户手续时，移动工作人员告诉他，过户可以，但手机号码是靓号，过户要办理终身保底58元的消费套餐，否则不能过户。该网友觉得，龙岩移动的这种硬性保底规定，不合情也不合理，是“霸王条款”。该网友反映...
    06-15
  • 可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。1、第一种，容易很多，如果有新老机主的身份证原件，普通号码，新机主带着到营业厅办理就可以；吉祥号码，新老机主一起去，特殊卡品，也需要新老机主一起去，就可以正常办理过户了。2、第二种，当时在代办点办理的卡，没有用真实姓名，随便输的数字或者一看明显就是一个公司名代办点的名称，这种情况，凭手机的服务密码，历史三到五个月的缴费记录，直接到营业厅办理，也可咨询下当地10086，因为...
    06-15
  • 近日，市民侯先生向本报反映，一张自己用了十年的手机卡竟被移动的工作人员告知不是自己的实名登记，如果手机卡再出现问题，那么将无法办理补卡。手机卡购于十年前，卖卡给侯先生的人早已不知所踪，而办理实名过户却要当初登记姓名的人持身份证出面，这让侯先生犯了愁。《电线日起施行，不少用户的手机卡都是在这之前办理，这些用户在后来的实名制办理中都会遇到哪些问题?碰到这些问题时应该怎么办，记者咨询了移动、联通、电信三大运营商。8月9日，城市信报/信网记者联系到了侯先生。侯先生称，十年前他在延安二路的一家小商店...
    06-15
  • 2011年7月26日，“李某”(冒名者)、陈某在移动某营业厅办理了诉争手机号码的过户手续。2011年8月26日，陈某、高某在另一移动营业厅与移动某公司签订了《业务受理单》，载明“友情提醒”一栏：“号码已办理资料完善业务。新机主的移动客户主体资格始终为待定状态，新机主不得再行过户。一旦原机主出现并要求确认过户无效。则新机主应无条件同意移动公司将机主身份正式确定为原机主。”以...
    06-15
  • “我真的很喜欢你，你为什么不回短信呢？”由于手机号码被电视剧《中国刑警——九月风暴》中某角色凑巧使用，陈先生被当成明星被电话与短信“追求”着。26日上午，海淀法院开庭审理了陈先生状告电视剧的拍摄播出发行单位侵权纠纷，当庭，陈先生的手机成为了证明陈先生饱受骚扰的关键证据。上午9点，和代理人一同走进法庭的陈先生所做的第一件事就是找插头给手机充电，而稍后的庭审证明，陈先生的这个...
    06-14
  • “十一”期间，顾先生从烟台来京，在西单手机大卖场看到买手机可以送靓号。出于对靓号的喜爱，顾先生购买了8部三星W2014手机，共计花费了9万余元。“我本来不需要手机，买这么贵的机子就为送的手机号，图个吉利。”顾先生称，商家赠送的靓号非常顺口，有、等。“买手机前，工作人员告诉我买一部三星W2014就送一个靓号。交完钱工作人员却不给我SIM卡，说我并没有这些靓号的使用权。”顾先...
    06-14
  • “在知道自己损失了几乎所有现金之后，我的内心是无比崩溃的。”日前，一名北京网友贴出一则“为什么一条短信就能骗走我所有的财产？”的文章文中以第一人称描述称，从一条短信开始自己“一夜之间，支付宝、所有的银行卡信息都被攻破、所有银行卡的资金全部被转移。”对此，有关安全专家表示，这是一起典型的综合利用“个人信息+ USIM补换卡+改号软件发送诈骗短信&...
    06-14
  • 买部一万多元的三星W2014手机，即可获赠诸如尾号是999999的手机靓号，顾先生一下子花9万多元买了8部，商家却称要先预存10万元话费才能给靓号SIM卡，使用三年后还得交50万元续约金。昨天，顾先生向北京晨报（微博）记者讲述了在西单手机大卖场遭遇“天价靓号”的糟心事。“十一”期间，顾先生从烟台来京，在西单手机大卖场看到买手机可以送靓号。出于对靓号的喜爱，顾先生购买了8部三星W2014手机，共计花费了9万余元。...
    06-14
  • 记者在采访中了解到，手机靓号遭遇“呼死你”敲诈的情况不在少数。“我也遇到过，每次都是讨价还价，一般200元可以成交。”市民周先生也是做生意的，手机尾号是5个一样的数字。“遇到这样的事情，一点办法都没有，如果是生意上的电话，错过一个损失可能很大。”周先生告诉记者，这些用“呼死你”敲诈的人，相互之间也有联系，每次交了保护费之后，只能清闲...
    06-14
  • 用户只需下载“号码管家”手机应用程序，就可以通过程序管理其它三个副号码，用户可以让手机程序随机提供号码，或自行携号转台。由于副号码可以设定开关状态，客户可根据自己的需要暂停副号码的功能，防止受到不必要的骚扰。中国移动香港27日宣布推出手机应用程序“号码管家”，用户只需持有一部智能手机，即可同时管理多达 4 个本地移动电话号码，无论电话还是短信，都能集中于同一部手机上使用，方便持有多张 SIM 的用户。用户只需下...
    06-14
  • 【通信产业网讯】1月12日消息，有媒体报道称，携号转网试点月余，天津运营商暗战“留客”30多个申请转网，只有1-2个可以成功。操作的困难来自于其他运营商的“阻击”。报道中提到了一个携号转网遭拒天津联通用户：钟先生就遇到了转网的难题。据钟先生介绍，从2010年12月20日至今，他已经6次办理携号转网业务，但天津联通均以各种借口阻止其转入移动。对此，中国联通刘小迎在微博中称：“据天津移动滨海分公...
    06-14
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