周先生目前常居深圳,据其介绍,前段时间其通过支付宝欲申请一个联通手机号,但经过操作,申请的手机号却迟迟无法通过验证。察觉不对,周先生便马上拨打了联通的客服热线,经过查询发现自己名下有多个手机号,其中有7个为陌生号。
为了弄清这些陌生号的真伪,周先生专门跑到了联通线”开头,归属地查询结果显示,有两个号码注册地在汕头,两个号码在东莞,剩下的归属地则为珠海、广州及上海。南都记者根据周先生在营业厅打印的陌生号码,分别尝试拨打,但其中有6个均提示“用户已关机”,而另一个则根本无法拨通。
周先生表示,自己此前一直在广东深圳附近活动,从未跨省到过上海等地,“当时就怀疑是不是自己的身份信息被盗用了。”为此,其又来到电信线下营业厅查询,这一次其发现自己名下居然多出12个陌生号。
其提供的到营业厅查询单据显示,名下多出的电信号以“173”开头的有5个,以“181”开头的有3个,以“189”开头的有两个,剩余两个分别是“153”和“177”开头的。号码归属地信息显示,这些号码有5个归属地为安徽淮南市,归属地在辽宁辽中县、广东珠海及汕头的分别有两个,剩余一个归属地位于河南郑州。
周先生表示,上述归属地其有很多地方从未去过,“办手机号现在必须实名认证,我没去过根本不可能提供身份信息注册号码。”1月6日,其在中国电信西乡营业厅查询后,便让工作人员对这些陌生号予以销号处理。
其提供的一份电信西乡营业厅“业务登记单”显示,“一证多卡号码核实”栏下方填写了上述12个陌生号,“核实说明”称:“客户对上述号码登记本人信息有异议,要求电信公司核查后进行更改登记到其他真实用户名下等处理,或根据核查情况再进一步向客户进行反馈沟通。”
周先生表示,其填完上述登记单后,截至目前电信方面仍未给予其相关回复。1月20日,南都记者根据登记单上的电线个电线个电话打通后提示为空号,还有一个电话拨通后提示为暂停服务。值得一提的是,剩下一个归属地为河南郑州以“181”开头的电话,可以拨通,南都记者尝试多次但电话那头却迟迟无人接听。
与周先生的遭遇类似,住在福田区的王女士同样遇到了名下多出陌生号的情况。据王女士介绍,去年底,其到中国移动线下营业厅办理业务,无意间发现自己身份信息名下多了3个陌生的电话号。王女士便马上与营业厅工作人员联系,希望能解除陌生号码。其介绍,当时工作人员要求其签署一份解绑号码实名登记关系承诺书,声明名下3个陌生号并非由本人或本人授权的人申请入网,且本人并非实际使用人,申请解除相关号码的实名登记关系。
南都记者注意到,这3个陌生号码有两个以“158”开头,剩余1个为“178”开头,归属地均为北京。王女士表示,近些年自己怀孕带小孩,有两年多时间没去过北京,自己也从未授权他人办理手机号,“就是身份信息被冒用了。”南都记者拨打上述3个电话号,均显示为停机状态。
针对自己名下凭空冒出的陌生电话号,周先生与王女士分别表示了担忧。周先生表示,自己的身份信息很有可能被盗用,而导致其名下注册了大量的电话号,“如果盗用的是不法分子,拿我的手机号做些电信诈骗的事,到时查出来可能就是我背罪了,即使不背罪也得费时间和精力来解释。”
而王女士则表示,“开号前运营商有没有进行必要的审核?为什么还会出现这样的情况?”其认为,运营商必须对此事做出解释,“要不用户都胆战心惊的,说不定自己的名下就突然冒出了陌生号,然后惹上一些不必要的麻烦。”
在周先生和王女士的案例之后,南都记者分别在线上与线下进行了调查,发现仍有不少人在公开兜售非实名制电话卡。
在淘宝网上,南都记者搜索“电话卡”的字样,页面瞬间弹出多个销售电话卡的店铺,进行购买操作时则提示需进行实名认证,即无法购买到非实名制电话卡。南都记者验证多个店铺均是如此。
1月9日,在手机QQ上,南都记者在搜索页面上输入“电话卡”字样后,页面迅速搜索出多个昵称为“电话卡”的用户,首页有不少用户的头像显示有“不记名电话卡”、“货到付款电话卡”、“实名手机卡”等字样。而这些头像上也附上了相关微信号。南都记者随机选择了一个头像为“不记名电话卡”的用户,并马上添加了微信,对方微信昵称为“AAA诚信证件《全国手机号》”,其朋友圈动态也在不断更新,诸如“兰州、北京、沈阳到货”的通知。
南都记者向其询问是否有电话卡卖,对方马上询问“要哪里的”,南都记者表示要深圳的,其表示“有,350元,联通”。在南都记者的询问下,其进一步解释称,归属地为深圳的卡只有联通的,以“13/15/18”开头,350元一张,里面包含有50元线多元月租,“打多少算多少”。其表示,如果需要可先支付几十元订金,货到后再进行付款,且号码已经实名注册了,不需要再提供实名资料,“插卡即用”。而当南都记者询问售卖的电话卡如何弄来时,其表示,系正规联通公司开出来的,“没人有能力制卡”。
而在线下区域,南都记者走访多个报刊亭发现,此前不少代售电话卡的报刊亭均表示已经不卖电话卡了,“现在都需要实名,要办卡得去营业厅。”
随后,南都记者又来到深圳华强北片区,在商业街上,有不少人手拿纸牌低声叫喊“发票、发票”。南都记者选择了一名女性叫喊者,询问是否有非实名电话卡卖。其当场表示有,把南都记者带入华强北附近一家快餐店里,让记者等候片刻。随后其便起身出去,10多分钟后便拿来一张未开封的电线元话费,“都是不用实名登记的,插进手机就可以用。”南都记者马上购买了一张,并插入手机,显示为“173”开头的联通号,归属地为重庆。这名售卖电话卡的女子表示,如果需要也可以大批量购买,“这些都是我们从别人那里拿的货,绝对安全,都是没开封过的”。
实际上,南都记者检索发现,早在2010年国家工信部便宣布实施手机用户实名登记制度(简称“实名制”)。此后到2016年,工信部发布相关文件,要求在当年12月31日前全部电线日实现电线%实名制登记。尚未实名的1亿用户需补登身份信息,否则届时将断开服务。
南都记者注意到,这份通知发布后被外界称为“史上最严”,而2017年6月底则被称为非实名电话的“大限”。而值得一提的是,王女士名下的陌生手机号有一个注册时间为2017年9月,是在“实名制大限”之后。对此,王女士认为十分不可思议。
“如果盗用的是不法分子,拿我的手机号做些电信诈骗的事,到时查出来可能就是我背罪了。”
“开号前运营商有没有进行必要的审核?为什么还会出现这样的情况?”——市民王女士名下冒出3个陌生手机号
可先支付几十元订金,货到后再进行付款,且号码已经实名注册了,不需要再提供实名资料,“插卡即用”。——一名昵称为“AAA诚信证件《全国手机号》”的微信用户
“这些都是我们从别人那里拿的货,绝对安全,都是没开封过的”。——一名在华强北售卖电话卡的女子
