2014年12月下旬，在经过两轮投票竞选之后，“湖北联通网上营业厅”以压倒性的优势获得“2014湖北年度营销创新微博”荣誉称号。
湖北联通电子商务部于2011年1月开通微博官方账号。4年来，“湖北联通网上营业厅”微博以服务客户、回馈客户为宗旨，以满足客户需求为理念，搭建了一个联通与客户的沟通桥梁。同时，湖北联通网上营业厅运用实时微博热点、新闻话题等进行产品包装，对网上营业厅产品进行创新式营销。此外还举办各类活动与线上粉丝进行互动，给网上营业厅带来了更多商机。
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