我的移动号码使用多年，关联信息众多，不能弃号，但移动资费过高，已成为负担，打算变更较低资费，但被告知无法变更8元和18元，最低48元，这是严重侵犯消费者利益的霸王条款！
2018-05-31 09:31:46使用10086回拨客户联系电话，与客户取得联系，向客户酌情解释，8元业务均已下线，无法办理，目前客户可以办理18元流量王业务。但由于客户本月已通过短信方式办理28元流量王业务。故无再通过短信方式办理，为避免该业务停办。建议客户今天到营业厅办理，现客户认可无异议。
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