随着移动手机和固定电话的普及，用户同时拥有固定电话和移动手机的越来越多。如何更好地发挥已有的固定电话和移动手机功效，更及时、更方便享受固定和移动双重服务？近日，中国电信武汉分公司推出的“天翼超级无绳”将移动手机与固定电话构成一体服务模式，让用户可同时享受到手机和固定电话服务，拓展了固定电话和手机服务内涵，使固定电话“移动”起来，让天翼手机可享受到固定电话信息服务。此项服务让信息更加畅通，深受用户欢迎，被誉为：使用方便、“不漏信息”的新一代信息通信服务。
独特服务一：语音名片24小时为商铺提供宣传。语音名片通过固定电线小时为商铺提供经营内容、产品介绍、服务等方面宣传，扩大商铺影响力。
独特服务二：全城移机不改号让商铺永远留在客户中。为商铺提供全城移机不改号服务，让商铺享有商铺地点变，联系方式不变的服务。可使商铺更好地稳定商务客户关系，提升商铺诚信度。
独特服务三：挂机短信让商铺信息温馨留给客户。挂机短信提供固定电话、天翼手机通话挂机后，向通话方手机自动发送商铺商务短信的服务。此服务可将商铺的经营信息及时发送客户，让客户从短信中了解商铺经营的产品和温馨的服务，密切商铺与客户的关系。
独特服务四：天翼无绳让商机一个不漏。天翼无绳是将固定电线G“捆绑”，让固定电话“移动”起来的服务。天翼无绳业务中的固定电线G手机同时振铃音，用户可选择性接听。商铺的固定电话来电，商铺的天翼手机随时可接听，做到商机一个不漏。
独特服务五：旺铺助手提高商铺的管理效率。旺铺助手对商铺的客户资料、商铺电话来电（漏话）、客户、客户来电（弹屏）等通过商铺的固定电话、天翼手机和电脑，进行管理。商铺可通过旺铺助手快速掌握客户与商铺的商务情况，有针对性地进行营销，向其管理的客户群发送产品服务信息，并对客户进行维系。
独特服务六：天翼宽带让商铺跨入高速互联网时代。针对商铺推出的天翼宽带服务具有带宽速率高（光速达百兆）、固定宽带与无线宽带（WIFI）+天翼3G宽带融合、提供多点上网，同时提供特定维护团队，解决宽带网络服务中问题等特点，让商铺通过互联网实现对商铺的管理，是商铺获取商机信息，提高商务运营管理效率的必备服务。
独特服务七：一站式综合布线解除商铺通信服务之忧。一站式综合布线是根据商铺使用不同接入网（普通宽带和光纤到户），使用不同接入设备（小型交换、ADSLMODE），以及商铺组网等提供的一站式专业化服务。它具有网络组网专业、技术质量达标、设备选择准确、布线规范、服务支撑到位、用户使用方便等特点，让商铺方便、放心地使用现代信息服务网络和设备。
独特服务八：一店一帐单为商铺电信消费提供便利。一店一帐单是将商铺使用的多个电信产品及服务，通过一张帐单形式提供管理和交纳费用的服务。它具有服务内容清晰，及时掌握消费情况，多产品服务仅需一次性交纳费用等特点。
独特服务九：ITV互动电视让商铺享受电视新看法。ITV互动电视具有延时、回放、点播的功能，做到昨天电视今天看、刚才电视现在看、海量信息随时看。目前ITV互动电视可免费收看百余个电视频道，免费点播6万部集影视片。
“天翼超级无绳”服务是中国电信优势的天翼3G移动网络与优势的固定电话网相融合提供的特色服务。是目前市场上唯一能同时使用固定电话与移动手机的服务。
特色一：“天翼超级无绳”服务是将天翼3G手机与固定电话进行“融合” （捆绑），采用来电“同振”技术，实现双机同时服务。也就是拨打“捆绑”的固定电线G手机和固定电话同时收到来电铃声。
特色二：用户可以选择性地使用手机或者固定电话接听，它解决了手机与固定电话在同一地，或分开地不能同时选择接听固定电话服务的问题，让用户方便地接受到通信信息。
特色三：由于“捆绑”的手机和固定电话仍可单独拨打电话，仅是接收时“同振”让用户选择接听，因此，对用户的正常通信毫无影响。
使用过“天翼超级无绳”业务的张先生认为这项业务十分适合象他这样有固定电话又有移动手机的家庭用户，“天翼超级无绳”给家庭带来极大的方便。
方便一：家里的固话移动起来。张先生家里装有固定电话，无论在不在家,别人拨打他家的固定电话，他都能通过“天翼超级无绳”服务，使用身边的天翼手机接听到固话来电。
方便二：外出时也能知道家中情况。张先生外出旅游或出差时，他也能通过天翼手机享受到接听家里固定电话的服务。他称在家里时，手机也可当固定电话使用。在外时，家里的固定电话也会移动到手机上去，让他随时随地享受到通信服务。
方便三：增强家庭亲情关系。目前，95%以上家庭不仅有固定电话而且拥有移动手机。“天翼超级无绳”服务可让更多家庭的固定电话移动起来，让移动手机和固定电话使用的范围更加广泛，让家庭亲情联系进一步亲密。
一是“天翼超级无绳”的固定电话与手机一体化服务，可让商务信息一个不漏的特点。汉正街服装批发张老板称，自己在汉正街有一个批发仓库，联系业务和提货一般都拨打仓库固定电话进行联系，以往自己出去办事时，拨打到仓库的固定电话无人接听，给业务拓展和经商带来很大的不便。
二是创造无限商机。张老板使用“天翼超级无绳”服务后，仓库的固定电话与他的天翼手机实现一体化服务，无论他在不在仓库，他都能通过天翼手机接听到固定电话上的信息。仅此一项就让他揽到了很多的商机，而且提高了服务信誉度，客户随时都能找他。
三是推广商务服务范围。“天翼超级无绳”最适合大、中、小型企业，商铺，管理人员以及商务人士使用，这些企业和商务人士有固定的商务场所，以及活动范围广，固定电话和移动电话量大，对商务信息要求高的特点。“天翼超级无绳”将固定商务场所的固定电话与商务人士的移动电话提供融合性的“同振”服务，让商务人士无论在多大的范围内活动，都能准确及时地掌握固定商务场所的信息。通过“天翼超级无绳”的固定电话和移动电话双重方式，有效获取商务信息。
武汉“天翼超级无绳”推出近一年来，受到广大用户欢迎，用户纷纷将家（企业）中的固定电话与天翼手机加入“天翼超级无绳”，享受方便的固定电话与手机融合服务。“天翼超级无绳”已成为家庭、企业、中小商铺经营者热门的服务。
据了解，“天翼超级无绳”业务需要用户有固定电话和天翼手机。用户可以到市内各电信营业厅办理开通“天翼超级无绳”业务。办理业务时需提供固定电话和手机机主的有效身份证件，并以加装“天翼超级无绳”业务包的形式办理并享受服务。“天翼超级无绳”功能费3元/月，拥有固定电话、宽带、天翼手机的“我的e家”（e9）用户在2012年3月31日前办理，可免费享受一年的“天翼超级无绳”服务。“我的e家”（e6）用户可免费开通“天翼超级无绳”业务。
968888快捷服务电话。商铺用户只需拨打快捷服务电话就可享受到快捷办理各类电信业务，固定电话、宽带装移机服务等。
上门服务。商铺用户可享受专业经理上门支撑服务，解决商铺用户使用独特服务中遇到的问题以及上门布线、调试设备等。
营业厅专柜。电信各大营业厅设有“天翼领航”专柜，优先办理商铺特色业务，专门服务人员提供专业化咨询和产品介绍，享受优质、优惠、快捷服务。
客户经理服务。2000余名具有专业水准的客户经理为商铺提供服务。客户经理可为商铺用户制定产品使用方案，指导商铺用户使用特色产品，提供全方位的专业化服务，提升商铺客户服务品质。
