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民航资源网2011年10月12日消息：深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）呼叫中心于2011年10月11日在深圳举行正式接轨CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准项目启动会，标志着深圳航空呼务中心正式全面跨入标准化运营的新起点。CC-CMM国际标准认证机构主席赵溪先生在致辞中首先介绍了CC-CMM标准体系从诞生到发展的历程，并在会议上分享了CC-CMM标准“立足中国、定位亚太、接轨...
06-11
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远传助力湖北电信客服中心通过CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型应用级(L1)认证湖北电信客服中心是中国电信湖北公司向湖北省电信客户提供电信综合性营销服务的一个窗口。主要承担电信业务咨询、业务受理、障碍申告、投诉建议、电话营销、客户关怀、网厅和掌厅运营、在线客服、QQ客服等工作，为全省1700万电信客户提供7×24小时的全方位、零距离服务。CC-CMM（呼叫中心能力成熟度模型）是一套完整的以“客户为中心”的运营管理体系。它通过设计与...
06-11
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客户世界消息：2010 年3月19日，南通市外经贸局与CC-CMM国际标准组织在上海大宁国际会议中心共同签署创建“中国呼叫中心产业城”合作框架协议。双方将基于CC- CMM标准，全面规划和推动江苏省南通市拓展服务外包新领域，积极打造中国呼叫中心产业聚集高地。南通市外经贸局副局长周灵强、复旦大学CC-CMM研究中心常务副主任/复旦大学软件学院副院长刘钢代表双方签字。南通市政府一直高度关注服务外包产业的发展。近期政府常务会议通过的《南通市服务外包发展战略...
06-11
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CTI论坛(ctiforum)7月5日消息（记者 杨佳林）：经中央机构编制委员会办公室批准，海关总署成立具有独立法人资格的事业单位---中国电子口岸数据中心（China E-port Information Data Center简称“数据中心”）。中国电子口岸数据中心主要承担国家十五科技攻关项目金关工程--中国电子口岸系统集成、网络平台建设、应用项目开发和系统运行维护, 为政府管理部门和全国500多万家进出口企业提供全程电子政务服务。为了适应中国电...
06-11
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“黄色笑话算是色情内容么？我发给老婆会违法么？手机号码会被永远作废么？”近日，先是东莞的“黄段子”手机号码被关停短信功能引发热议，接着又有消息称，上海移动方面表示，将根据公安部门提供的关键词对短信实施预先过滤，如果公安部门认定该短信属于“黄色淫秽”范畴，该用户的手机号码将永久作废，这让网民惊呼，有网友疑惑并担心如上说法。据南方日报13日报道，近日在东莞虎门镇口社区务工的张...
06-11
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火线精英好号和密码是什么？火线精英好号和密码没人玩必须是真的。好号的定义其实就是玩家有钱任性，武器库中有各种最新的极品英雄武器啦。火线精英暑假版本来袭，是一款全3D视角FPS竞技射击手游，游戏采用便携的双摇杆操作，玩家可以自由控制移动射击。完美兼容手机与WIFI网络，实现4V4等多人对战。除爆破、生化等多种竞技模式外，游戏与众不同的机甲模式，独有的科幻风格，让玩家可以变身为战力爆表的酷炫机甲，让你的敌人闻风丧胆！另外还有千种枪械、百张地图任你挑选，尽情发挥你的战斗狂热任务以及抽奖也能得到一...
06-11
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想去移动营业厅充话费办理业务，但是不知道附近的移动营业厅在哪里？不用急！小编帮你忙。合肥有几个大型的移动营业厅网点？为您盘点合肥移动营业网点的地址、合肥移动营业网点的电话，让你办事不跑冤枉路！【合肥公交地图】（注：以上合肥移动营业网点并不是可受理所有业务，办理销户等业务可去四牌楼营业厅等大型网点。信息来自移动官网，如有疑问可拨打中国移动客户服务热线咨询）查访安微中国移动客户反映上级处理的问题，没有给客户解决处理，中国移动处理问题48个小时给客户回访，客户非常不满意，要投诉中国移动不给客户好...
06-11
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据江南都市报报道，最近，南昌的许多老板经常接到一些骚扰电话，来电者主要为推销商品、征订刊物、等，令他们不胜其烦。老板们纳闷了：这些推销员从哪里得知他们的手机号码？而他们浑然不知，目前，一个名为“2006年全国老板手机大全”的网站正把他们的手机号码作为生财工具，在网上叫卖。昨日，记者在搜索引擎键入“全国老板手机大全”后，找到了一家叫卖全国老板手机号码的网站，并根据网站留下的销售联系QQ，与xxxx的叫卖者&...
06-11
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查话费，订套餐，购流量加油包办理移动业务就加“浙江移动4G时代，你是否还在营业厅排队等着叫号办理移动业务呢？记者日前从浙江移动获悉，自13年11月起，该公司就为用户开放了便于手机查询办理移动业务的“浙江移动10086”微信服务号，目前关注的人群已破30万。“以办理一个流量套餐的业务来说，如果你去营业厅排队办理加上来回交通时间，估计需要一个小时，而在微信上轻松点击，不到一分钟就能完成。”浙江移...
06-11
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发送身份证号或档案号：移动55662007；联通85662007；固定电线网校历年考前辅导效果非常显著，考试通过率连续数年全国名列前茅，超出全国平均30～40个百分点！为让广大学员有更充足的时间备考，中华会计网校“”开始全面招生，学员可学习2006、2007、2008连续3年的课程，自付费之日起可不限时间、次数重复点播学习，直到当期考试结束后一周关闭，
06-11
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原标题：息泄露乱象!手机号能查个人身份财产 说好的隐私呢，刚购置新房，装修公司电话就来了；刚生完宝宝，影楼、母婴用品的电话便频繁骚扰……网络时代，随着信息存储与抓取技术的进步，人们的购物、出行、消费记录等被完整保留在网络上，这就容易被别有用心的人利用而导致隐...【原标题】息泄露乱象!手机号能查个人身份财产 说好的隐私呢—来源:中国新闻网—编辑:王菲菲刚购置新房，装修公司电话就来了；刚生完宝宝，影楼、母婴用...
06-11
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近期，记者发现，一些信息贩子在网络上公然叫卖：只要提供一个人的手机号码，就能查到他所有私密的个人信息，而且范围覆盖全国。果真如此吗？记者对此进行了调查。记者登录了一个专门贩卖个人信息的QQ群，里面的群员多达1946名，非常活跃。身份户籍、名下资产、手机通话记录、名下支付宝账号、全国开房记录等各类公民个人信息被公开叫卖、种类之多让人惊讶。信息贩子 “水中取火”(网名)：图上发的信息都能查，先查一单试试，如像个户(身份信息)、名下车，各种档都是二三十块钱...
06-11
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针对不履行法院生效判决、法院作出拘传决定后去向不明等“老赖”行为，5月21日，汉台区人民法院联合电信单位出新招，通过手机号码定位被执行人的位置，破解“查人找物”难的困境。为畅通被执行人及其财产发现渠道，真正破解执行案件查人找物难题和民事案件正常审理。按照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条等有关法律规定，5月21日下午，汉中市汉台区人民法院与中国移动通信集团陕西有限公司汉台分公司、中国电信股份有限公司汉中分公...
06-11
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报道：10月11日上午，最高人民法院首次集中公布了全国所有法院一共3281名新闻发言人的姓名、照片以及联系方式。其中，江西各级人民法院有118名新闻发言人。不少网友对此关注，表示今后必要时，找他们就很方便。记者在，中国法院网全国法院新闻发言人专题页面看到，江西各级人民法院有118名新闻发言人公布的均为手机号码，百分之九十以上还提供了电子邮箱。最高法公布的名单显示，江西省高级人民法院新闻发言人为刘洪芳，江西省高级人民法院新闻发言人为姚晨奕，江西省南昌市中级人民法院新闻发言人为张萍，江西省南昌...
06-11
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中新网海口5月23日电 记者23日下午从海口市中级人民法院了解到，为了进一步强化法院对被执行人及其财产的查控和处置能力，加大对失信被执行人的联合惩戒力度，当天海口中院与中国电信、移动、联通和平安保险公司联合达成《执行联动战略协作协议》和《悬赏费用补偿保险协作协议》。海口中院将与三家运营商形成联动机制，对被执行人实施定位、设置“失信彩铃”等，申请执行人还可以悬赏征集执行案件线索。根据《执行联动战略协作协议》，海口中院分别与电信、移动、联通三家运营商建立...
06-11
