腾讯公司成立于1998年11月,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。
客户服务部于2002年成立,匹配公司战略布局,支持各个BG服务运营,为亿万级腾讯用户提供多平台、多渠道的自助互助等一站式专业服务解决方案。
1、负责通过语音及网络在线处理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;
2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决问题,保证客户的满意度。
5)游戏等级达到150级以上或参与过ssc线上or线下比赛、参与过全民争霸赛等其他赛事,同等条件下优先考虑。
2. 免费班车:63条,覆盖全班次上下班线. 节假日定制礼品、水果节、长辈关爱礼品等 ;
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