为此，她通过手机找回密码的方式登录了以这个手机号码为账号的支付宝。可是，进入到支付宝的账号中后，她更是吓了一跳，因为这个支付宝上还有着将近2万元的钱存在余额宝上。这让她有些不知所措，更不敢随意将这些钱占为己有。
无奈之下，小刘找到了某电视台的记者，希望可以通过电视台找到这个手机号码的原主人，并把钱还给她。在记者的建议下小刘和记者一起到了移动营业厅。移动方面表示，他们确实会将已经被前机主的注销过的手机号回收，并在一段时间后统一重新投放到市场上进行销售。所以，小刘会买到别人用过的手机号码是很正常的现象。
当小刘和记者询问移动营业厅是否能替她们联系上这个号码的原机主时。移动方面表示他们是将客户的资料进行封存的，如果原机主在注销了自己手上的号码后还有继续重新购买移动的号码使用，他们就能联系得上TA。而如果原机主没有再使用移动的号码他们则无法联络。
但是，由于当时是周未，移动营业厅不方便帮他们找人。记者就只好将小刘遇到的事情放到了他们的官方微薄上。
没多久，小刘的遭遇引来了诸多网友的关注;大家都表示自己也有过注销手机号的经历。但如果这样就能随便让别人搞到自己的支付宝账号和密码，是不是太可怕了点?而且，如果自己因为注销一个手机号码就导致支付宝上的钱被盗，造成巨大损失该怎么办?只能自认倒霉吗?
由于是电视台的官方微薄，这件事情还是引起了一定的恐慌。很快支付宝方面的负责人就联系了电视台，表示手机号码在被注销后二次投入市场情况确实是有的。但，他们也表示广大支付宝用户不用担心自己的财物会因此而失窃。
因为，即使新机主能通过你的手机号码找到你的登录密码，他们也无法知道你的支付密码，新机主依然是无法动用你账户上的资金的。而且，就算新机主想要重置支付密码也需要原机主的身份证和银行卡账号，他们一样很难变更。
同时，支付宝方面也承诺，如果真的是因为这样的原因造成的资金损失，支付宝也愿意兜底赔付，用户不用担心。
不过，尽管有了支付宝兜底包赔的承诺，小小金融小编还是觉得不放心。首先，如果我的手机号码注销了别人变更了我的账号密码，即使新机主搞不到我的支付密码，但他们如果天天、笔笔小额免密支付地使用我账上的钱，那我的钱早晚也会被他们用光的。这种情况下，我们要怎么佐证才能让支付宝相信，这些小额免密支付不是我本人操作的?
其次，我的账号和密码都被别人使用手机找回并变更了，即使别人不动我账上的钱，我自己也无法再登录使用了啊。在找不到对方，或找到对方，对方不承认自己有动过我的账号密码，我又该怎么办呢?
说到底这种二次投入市场的被注销的手机号码是无法让原机主与其彻底断离关系的。我们到底又要怎么保障自己的财产不会因此而受到损失呢?这个问题咱们有必要抛给手机号码运营商，希望他们有一天能给出答案。
最后，小小金融小编只能提供大家注销手机号时一定要先将自己重要的东西与这个手机号码彻底断离，以免造成无法挽救的损失。
