4月20日，河南省濮阳市信访局公开了该局局长方业生，副局长张红、刘德彬、薛长征的手机信访号码，以及座机电话。
同日，濮阳市下辖的濮阳县、清丰县、南乐县、范县、台前县、华龙区、开发区、示范区、工业园区9县(区)党政一把手及信访局长，都公开了手机信访号码。
而在4月8日，河南省委副秘书长、省信访局局长李刚的手机信访号码也向社会公开，为。李刚原任河南省信访局党组书记兼省委副秘书长，今年3月接替张春香开始担任河南省信访局局长，身兼三职。
“政事儿News”注意到，在河南，为畅通群众信访渠道，解决群众合理合法诉求，全省所有县(市、区)的党政主要领导、信访局长(群工部长)手机信访号码公开已有一年多的时间。
2017年1月1日，时任河南省信访局局长张春香的手机信访号码对外公开。1月9日，18个省辖市、10个省直管县(市)信访局长(群工 部长)手机信访号码开通。
据了解，手机只接收短信，不接听电话，反映人在发送短信时需写明姓名、联系方式、家庭住址、身份证号码、主要诉求或意见建议等相关内容。座机电话在工作日的法定工作时间内接听来电，其他时间转为电话录音应答。
“政事儿News”随机拨打了几位县委书记的手机号码，均显示为无人接听状态。
张春香在接受当地媒体采访时曾介绍，全省各级信访部门在处理短信信访时，要把每一条短信当做是一个来访对象同等对待，做到“快接收、快回复、快录入、快转交、快结果”和“可查询、可跟踪、可评价、可问责”。手机短信信访实行信访局长负责制,要求全程跟踪，确保件件处理、答复到位。
据当年12月底河南省信访局汇总报告显示，该省市县三级共公开手机信访号码971个，其中省市县 信访局长(群工部长)公开手机信访号码 226 个，市、县(市、 区)党政主要领导手机信访号码 356 个，市、县(市、区)政法 委书记 135 个，其他(县区分管副职、市县信访局副职)手机信访号码 254 个。
去年11月，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在河南省信访局调研时指出，河南市县党政领导和省市县三级信访局长向社会实名公开手机信访号码，回复群众诉求及时且很人性化，在推动及时就地解决上成效明显，希望进一步总结经验，规范信访办理事项，加强督查督办，跟踪问效，用我们的辛苦换来老百姓的幸福。
11月底，河南省信访局召开全省手机信访专题培训会。会议称，手机信访要配强专班力量，搞好业务培训，提升办理本领。加强跟踪考核，对责任不落实、问题不解决的典型案例进行通报和问责。
