7月3日，公司总经理王毅（右三）、副总经理余廷贵（右二）等陪同贵州省委常委、副省长秦如培（右四）、贵州移动公司纪检组长、工会主席、副总经理穆宏（右五）视察毕节分公司机房
一代伟人曾用诗句“乌蒙磅礴走泥丸”，形象地概括了以乌蒙山脉为主体的毕节，而中国移动通信集团贵州有限公司毕节分公司（以下称中国移动毕节分公司）就扎根于这片土地上。这里自然资源丰富，生态环境良好，水能资源富集，地理环境独特，山川连绵起伏，不仅是全国唯一的“开发扶贫、生态建设”试验区，还是西部大开发拉开序幕的地方。
2011年12月20日，一个喜讯从北京传回乌蒙大地，在全国精神文明建设工作表彰大会上，中国移动毕节分公司被授予“全国文明单位”荣誉称号，这是继2009年荣获“全国精神文明建设先进单位”后，中国移动毕节分公司精神文明建设取得的又一丰硕成果。
作为毕节信息化建设的主力军，中国移动毕节分公司坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，秉承“沟通从心开始”的服务理念和“客户满意”的服务宗旨，致力于“移动改变生活”的发展愿景，抢抓机遇，加快发展，经过10余年的精心运营，在全市建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务种类丰富、服务水平一流的综合通信网络平台，实现了全市移动通信业质的飞跃和跨越式发展，有力地推动了地方经济社会的信息化进程，在客户群中树立了中国移动的主导信息服务商地位。
自1999年8月1日开始独立运营以来，中国移动毕节分公司锐意进取，开拓创新，取得了许多辉煌的业绩。2001年，顺利完成全市模拟网退网，全面进入了数字化通信时代；2003年10月1日，率先在全省实现移动网络“乡乡通”；2007年7月28日，成为全省第一个实现行政村移动网络“村村通”的电信运营商；2006年起，跃升为贵州移动第三大网络规模、第三大客户规模和第三大运营收入规模的公司；2008年，全市移动客户规模首次突破100万户；2010年，全市移动客户规模突破200万户，运营收入突破10亿元。公司自独立运营以来，移动用户市场存量占有率、新增用户市场占有率远远高于竞争对手，并以绝对领先优势引领和主导着全市移动通信业的发展。
高举TD发展旗帜，大力推进TD建设和运营。中国移动毕节分公司于2010年4月在全市正式启动TD-SCDMA（3G网络）建设工程，并于11月4日率先在全省实现TD建设工程181个基站的调测开通工作，TD网络质量实现“双百”目标（有数据业务需求的室内分布系统100%开通TD，数据业务热点地区的TD室外覆盖100%达到GSM覆盖水平），为全市TD运营创造了良好的外部条件。截至目前，中国移动毕节分公司还在继续加快TD建设与发展，努力实现TD用户快速增长的目标。
继续保持整体网络质量和领先优势。2011年，中国移动毕节分公司新建基站数量相当于前6年的总和；城市基站总数是2010年的2.1倍；城市室外和室内覆盖率分别提升到98%和85%，同比分别提升了1.52%和12%；继续加快自然新建村通基站和行政村通宽带覆盖等的建设，有效改善了农村弱覆盖区域的通信；毕节移动在小区完好性、无线接入性、最坏小区比、语音掉话率等网络指标均达到中国移动贵州公司的挑战值要求，网络质量总体优于区域内的其它竞争对手。
企业运营绩效卓著。2011年，中国移动毕节分公司继续保持较快的良性发展势头，完成财务收入全年目标值的101.22%，同比增长15.5%。乡镇净增市场和城镇净增市场占有率达到82%以上，乡镇存量市场和城镇存量市场占有率达到81.51%以上，城乡移动电线%。其中，市场净增份额和TD净增用户均排名全省第一，继续保持了在黔西北地区移动通信市场的绝对领先优势和市场主导地位。
中国移动毕节分公司始终坚持“内强素质、外树形象”的发展理念，坚持以市场为中心、以客户需求为导向，大力组织开展“金牌服务?满意100”和“便捷服务?满意100”等活动，向客户提供优质、高效、方便、快捷的服务；积极关注市场竞争情况，以客户感知为出发点，不断建设、培育、发展和规范社会营销渠道，使全市的营业网点从8个发展到遍布城镇及乡村的2000多个；拥有自助缴费终端近400台，已全面覆盖了全市各中心城区、重要乡镇、大中专学校和工矿区，覆盖渠道数是年初的4倍，极大地方便和满足了广大人民群众使用移动通信的需求。为全面提升窗口服务从业人员、客户经理和社会渠道从业人员的综合素质和服务质量，中国移动毕节分公司大胆创新营销策略及管理模式，从2008年起，率先在贵州移动行业内部推出《营业员准入制》、《客户经理准入制》、《社会渠道准入制》、《营业员日绩效考核制度》和《营业员、客户经理星级评定制度》等制度，有效规范了全市窗口和社会渠道的服务，整体提升了中国移动毕节分公司对外服务的水平和形象。
2010年，针对日益疯狂的垃圾短信，中国移动毕节分公司在积极配合公安部门进行有力打击的同时，还组织公司的技术骨干，集中优势力量研发“垃圾短信拦截控制平台”，仅仅花费几个月的时间，便研发出了“垃圾短信拦截控制平台”并投入运行，该平台对每次超过50人或1小时内超过100人的垃圾短信实施自动拦截，使垃圾短信泛滥势头得到明显遏制，为全市广大移动客户营造了一个和谐的通信环境。为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，公司从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制，加强后台对前台投诉处理的支撑，缩短处理时限，不断完善客户跟进服务制度。公司还大力推广“1111”便捷订购及“0000”统一查询退订服务，确保客户随时查询和退订已订购的包月增值业务，增值业务满意度得到有效提升。经过一年的努力，中国移动毕节分公司在2011年的专项服务提升工作中名列全省第一。
2010年，由中国移动毕节分公司自主设计和研发的“乐享100”及“片区管理系统”，实现了市场营销服务的精细化、智能化管理，使公司市场经营能力得到了显著提高。2004年以来，由公司网络技术员自主研发的“电子运维（综合管理）系统”荣获贵州省职工经济技术创新奖、“基站通风系统”荣获中国移动集团公司创新三等奖，“动力环境监控系统”、“自启动油机系统”、“通信应急保障系统”等的研发和运用，有效地提升了全市移动通信网络的运行质量，有力地保障了毕节试验区的通信畅通。
中国移动毕节分公司党委始终把党的建设作为重要工作来抓，始终坚持加强党的组织建设、思想建设和作风建设，注重发挥党组织的战斗堡垒作用和员的先锋模范作用，注重把党的建设和企业精神文明建设、政治文明建设以及生产经营和企业文化建设有机结合，坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展。
在创先争优活动中，中国移动毕节分公司党委向各支部和全体党员明确提出“一个支部就是一个坚强的战斗堡垒，一个党员就是一面旗帜”的要求。一是将创先争优活动与深化“四好”领导班子创建、争创“四强”党组织、争做“四优”员活动有机结合；二是举全公司之力，大力开展以“落实2010年TD建设各项工作，为实现全业务主营，夯实网络运营基础，推动公司TD建设工作，增强网络竞争实力”的主题实践活动，实现创先争优活动与企业发展紧密衔接和有效融合；三是认真梳理企业经营、管理等各工作环节中的短板76条，并及时制定整改方案和实施目标；四是及时在基层党组织和党员中开展公开承诺、公示和点评工作。随着创先争优活动的深入开展，公司涌现出了一批先进基层党组织和优秀党员，使党组织的凝聚力不断增强，一批优秀的员工也在积极向党组织靠拢。截至目前，有51名一线优秀员工参加了入党积极分子的培训，其中有10位同志光荣入党，党的政治优势转化为促进企业生产经营和发展的优势得以充分展现。
中国移动毕节分公司党政工班子，始终坚持两手抓、两手硬的方针，全面取得了物质文明、政治文明和精神文明的建设成果。企业党内监督、民主监督机制建立健全，企业文化建设深入开展。近两年来，随着公司“活力100”之“群星璀璨班组文化建设”、“满意100服务明星班组”评比、“青年志愿者活动”、“青年文明号”创建和“青年素质提升工程”以及企业文化建设等活动的有序开展和全面推进，真正提升和凝聚了员工的智慧和创造力，增强了员工的责任意识、危机意识和服务意识。在创建工作中，公司注重把前台生产部门与后台支撑及综合部门相结合，在扩大创建覆盖面的同时不断提高服务水平，进一步丰富创建工作的内涵，从企业内部创建发展到向社会传播，有力地提升了企业员工的整体素质，塑造优秀企业的社会形象，有效推进企业“三个文明”的建设工作。
一分耕耘一分收获。多年来，中国移动毕节分公司所有员工的付出结出了累累硕果。公司先后获得1999-2008年“贵州省精神文明建设先进单位”荣誉称号；2004年分别获得“贵州省五一劳动奖状”和“中国移动通信集团模范职工之家”、“贵州省厂务公开先进企业”荣誉称号；2005年分别获得“贵州省模范职工之家”、“贵州省安康杯建设先进单位”、“2004-2005重合同守信用先进单位和贵州省A级诚信纳税单位”荣誉称号；2007年获得“全国安康杯优胜企业奖”；2008年获得国务院国资委颁发的“‘抗雪凝、保民生’先进集体”荣誉证书、“贵州省村村通建设先进单位”荣誉称号，并再次获得“贵州省五一劳动奖状”；2009年获得“全国精神文明建设先进单位”荣誉称号；2011年获得“全国文明单位”荣誉称号。
中国移动毕节分公司始终遵循“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的中国移动企业责任观，广泛参与社会公益事业，积极承担社会责任，塑造了企业良好的社会形象。
勇于承担社会责任，塑造良好企业形象。2011年1月以来，毕节遭受严重的雪凝灾害，为保障全市的通信网络畅通，中国移动毕节分公司立即成立“抗雪凝保通信”指挥小组，组织全体党员干部和职工积极奋战在抗雪凝第一线。在此次抗雪凝保通信的战斗中，公司投入抢修人员5984人/次、应急车辆4620辆/次，完成应急发电保障3033站/次，抢通恢复基站821个，有效确保全市乡镇以上基站和公路沿线年以来，面对持续的高温干旱天气，公司党委成立了帮扶旱情重灾乡镇工作领导小组，承担起帮扶旱情重灾乡镇纳雍县百兴镇的抗旱救灾工作，公司领导和有关部门工作人员多次到纳雍县百兴镇了解灾情，先后出资3万多元解决了百兴镇6个村的饮水问题。
百年大计，教育为本。中国移动毕节分公司努力践行助学励志行动，在毕节学院、毕节市民族中学建立了“V网助学基金”，三年来，有500多名毕节学院和毕节市民族中学的优秀学生获得了助学金；今年5月又在毕节学院设立“移动MM助学金”，每年向该院提供1万元助学金，并向该院品学兼优的学生提供1000元至3000元的助学金。
增强应急通信保障能力，积极服务地方发展之需。多年来，中国移动毕节分公司多次完成各种大型会议及节日应急通信保障任务，圆满完成了第七届贵州旅游产业发展大会的应急保障通信以及“百里杜鹃国际杜鹃花节”、“贵州会毕节地区火炬传递”、“织金国际溶洞文化节”等活动的应急通信保障任务。
中国移动毕节分公司以高度负责的精神、无私的行动在社会发展进程中留下了浓墨重彩的一笔，同时也以其不负众望的企业形象在世人心目中树起了无言的丰碑。
中国移动毕节分公司飞速发展的12年，是奋发图强、把握机遇、加快发展、和谐跨越的12年，是助推毕节经济社会快速发展的12年，也是惠及社会大众的12年。12年来，全市移动电线年的发展与企业政治文明、精神文明建设密不可分。面对未来，公司将始终坚持以服务地方经济社会发展为己任，不断加强企业“三个文明”建设，为试验区经济社会的全面和谐发展作出新的贡献。
