张先生的手机号码后4位是4个“7”。张先生说,自己一直使用这个号码并按时交费,但去年11月,张先生到天通苑营业厅交费,却被告知该号已变更机主。张先生很纳闷,自己此前根本不知此事。张先生起诉要求北京移
北京移动称,经核实,张先生所诉手机号码的现机主叫宋庆杰。此前,宋庆杰拿着张先生的身份证原件及委托书、宋庆杰本人的证件以及“SIM”卡等材料到营业厅办理了更名手续。因手续完备并符合规定,移动公司确认后为他办理了变更。因此,不同意将机主变更回张先生。
法庭上,张先生当场把自己的身份证拿出来,与北京移动提供的身份证复印件进行对比。“只有名字和生日正确,照片和居住地址都是错的。”张先生说,所谓的机主授权书,也不是他本人签字。
“他提供了SIM卡。”北京移动说,这是过户的重要条件。但张先生指出,只要拿着身份证,到移动营业厅就可以轻松挂失补办。记者庭下电话咨询北京移动客服热线,接线员表示,补办SIM卡只需要持机主本人和代办人的身份证原件、20元钱即可。
奇怪的是,宋庆杰过户后,该手机号一直没有使用。经法官核实,宋庆杰向营业厅出示的相关材料是假的。
