2月1日,春运大幕开启的第一天,“徽之韵”乘务员来到合肥新桥国际机场候机楼开展“温情归家”系列活动,邀请旅客与东航乘务员KT版合影积赞,为旅客送上定制的行李牌,温暖旅客归家的旅途。
定期邀请旅客的孩子参加“小小空乘体验”,也是“徽之韵”的品牌活动。2月5日,一群小朋友在家长的带领下,来到“徽之韵”模拟机舱,体验空姐的角色扮演,满足了孩子们成长的小愿望。
“徽之韵”提醒广大旅客:春运期间携带的行李多,客舱行李空间经常不够用,希望广大旅客在条件允许的情况下,能办理行李托运手续。
今年春运与往年不同,旅客可以在东航的航班飞机上使用手机,但不能在空中使用充电宝给手机充电。东航安徽分公司“徽之韵”乘务员及时向旅客做出解释,并提醒旅客使用手机不能打扰其他旅客休息。
“徽之韵”成立于2013年,是一支由东航安徽分公司优秀乘务员组成的创新工作室,为旅客提供精彩的空中服务,至今已走过五个年头。
春节前乘坐东航航班返程的旅客居多,节前一周将迎来高峰,东航在安徽地区加班近400个班次,增投座位6万余个,合肥地区始发航班量达到1282班,较去年春运航班量增幅30%以上。
