为充分发挥营业厅销售骨干的“传、帮、带”作用,形成人才培养的良性机制,中国联通山东济南公司在自有营业厅积极组织开展“以师带徒”活动,先后共有17个营业厅、23对师徒参与活动,目前已取得良好效果。
为了做好活动方案的落地执行,济南联通高度重视,进一步细化了活动措施并抓好落实。一是加强督导,确保活动实效。营业中心组织召开营业厅主任会议,对公司下发的营业线“以师带徒”实施方案进行了集中学习宣贯,并将参与“以师带徒”活动的营业厅分为两组,分别建立微信群,由营业中心领导担任各群的督导老师,每天对师带徒期间徒弟的个人营销业绩提升情况在微信群进行调度、公示。二是细化工作,确保落实到位。首先由师傅指导徒弟将每月的发展目标分解到每周、每天,并关注进展情况;其次,根据“同目标、同利益、同提高、同作息时间”的原则为师徒排班,确保师傅能够言传身教,及时发现徒弟工作中的不足并给予指导;师傅每周检查徒弟对应知应会业务的掌握情况,帮助徒弟分析短板并提出改进意见。三是表彰先进,共享成功经验。活动评选日冠军和周冠军,对获奖的师徒发放现金奖励,并利用晨夕会、微信群两种途径及时做好成功经验的分享。
据了解,在“以师带徒”活动中,4月份师傅的4G、智慧沃家业务发展平均提升率分别为66.0%、84.2%,徒弟的4G、智慧沃家业务发展平均提升率分别为194.1%、150.2%,活动的开展有效提升了自有营业厅的人均产能。
