“公司业务电话从早到晚响个不停,接起来就挂,挂了又响。”昨(7日)下午,高新区绵兴东路68-2号汽车租赁公司的吴先生打进本报呼叫中心电线称,自己的手机和公司的业务电话都出现了这种情况,一天下来已有数百个电话打进,致使公司业务根本无法正常开展。
昨日下午3时许,记者来到吴先生的汽车租赁公司,公司的座机电话仍响个不停,但一拿起接听,就传来挂断电话的“嘟嘟”声,且座机电话也没有来电显示。“电话记录显示未接来电已超过一百个,不晓得什么时候能停。”公司员工无奈地说。
同样的事情还发生在吴先生的手机上。他告诉记者,昨天早上8点过,他的手机有一个未显示号码的电话打进。“刚一接听对方就挂掉,挂了后手机铃声又响起,想打开其他手机软件都不行。”吴先生以为是手机出了毛病,便拿去检修。检修人员检查后认为手机绝对没问题。“我曾遇到过三个客户的手机都发生过这种情况,怀疑是机主遭遇了一款名为‘呼死你’的电脑软件,只要被呼叫的机主开机,就会一直响不停。”检修人员说。
“手机没问题,那就把卡号换个手机试试。”吴先生换了手机仍然被呼叫不停,无奈之下,吴先生找到移动通信运营商要求解决问题,并要求运营商查出骚扰电话号码,结果显示一个号码为1323502××××的手机号是骚扰电话的始作俑者。但工作人员向吴先生解释:“通信运营商没有权利阻止机主拨打电话。”
无奈之下,吴先生的女儿在智能手机上下载了一款屏蔽手机号码的软件,将这个骚扰来电拦截,手机终于能够正常使用。随后,吴先生翻看手机短信时不禁大吃一惊:当天上午9时52分,一个号码为1376321××××的手机号码曾发来短信:“你好,有人花钱要我天天呼你。有兴趣私聊,短信联系我。要不就提高次数封号。”
吴先生说,“自己做生意多年,想想也没和别人发生过多大的矛盾,咋会摊上这种事?”当再次查阅两个手机号码归属地时,一个显示在福建,一个显示在广东,可打电话过去都是无法接通。
手机的问题还没彻底解决,座机闹剧仍在继续,吴先生所在公司员工联系到电信通信运营商来解决问题。工作人员先后两次到公司,都没查出线路或电话有问题,也无法查出来电号码。
“公司座机是业务电话,电话打不进,POS机无法刷卡,骚扰电话耽搁了公司一天的业务,还不晓得什么时候能恢复正常。”吴先生只得向警方求助。当地派出所对吴先生公司电话被骚扰的情况作了登记后提醒,不排除有不法分子利用“呼死你”软件,迫使被呼叫号码关机,以被呼叫号码机主出事为由,向其亲属发短信诈骗钱财。
据了解,如果市民遇到垃圾短信或骚扰电线”,向网络不良与垃圾信息四川省举报受理中心举报,也可登陆网站,将收到的垃圾信息特别是垃圾邮件发送到邮箱进行举报。
吴先生说,虽然知道可以向12321举报中心举报,但由于座机号码无法显示来电,电信通信运营商也称无法提供来电号码,自己根本无从举报。“直到现在,公司的座机仍一直响个不停。”(绵阳晚报记者 王望)
